Kurs Kuralları ve Politikaları

1. Ders Planlaması ve Süreleri

  • Bireysel dersler 50 dakika, grup dersleri 75 dakika sürer.
  • Dersler, önceden kararlaştırılmış programa göre planlanır.
  • Dersinizi iptal etmek veya ertelemek isterseniz, lütfen en az 24 saat önceden öğretmeninize haber verin.
  • 24 saatten kısa süre önce yapılan değişiklikler, geç bildirim sayılır ve dersin kaçırılmış sayılmasına neden olabilir.

2. Dakiklik

  • Lütfen derslere zamanında katılın.
  • Öğretmen, dersin başlangıcından itibaren maksimum 10 dakika bekler. Bu sürenin aşılması durumunda, ders “gelinmedi” olarak kabul edilir.

3. İletişim

  • Tüm randevu değişiklikleri, iptaller ve bildirimler, belirlenen iletişim kanalı üzerinden yapılmalıdır (ör. e-posta, mesaj, veya randevu uygulaması).

4. Ödeme ve İade Politikası

  • Dersler veya ders paketleri, kurs başlamadan önce ödenmelidir.
  • Dersin habersiz iptali durumunda ödemeler iade edilmez.
  • Geri ödeme seçeneği, ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 30 gün boyunca geçerlidir. Banka masrafları uygulanabilir.
  • Talep üzerine her ödeme için fatura veya makbuz verilecektir.
  • Kabul edilen ödeme seçenekleri arasında kredi/banka kartı, banka havalesi veya PayPal bulunmaktadır. Başka bir yöntem sizin için daha kolaysa, bunu eğitmene bildirmeniz yeterlidir!

5. Ders Esnasında Davranış

  • Her derse hazırlıklı gelin ve gerekli materyalleri yanınızda bulundurun.
  • Herhangi bir noktada soru sormaktan veya açıklama istemekten çekinmeyin. Dersler sizin öğrenmeniz içindir.
  • Dersin size uygun olmadığını düşünüyorsanız, öğretmene bildirin. Hız veya yöntem her zaman ayarlanabilir.
  • Karşılıklı saygı ve olumlu iletişim, verimli bir öğrenme ortamı oluşturur.

6. Öğretmenin Yokluğu

  • Öğretmen herhangi bir nedenle dersi iptal etmek veya ertelemek zorunda kalırsa, mümkün olan en erken sürede bilgilendirme yapılacaktır.
  • Öğretmenin başlattığı iptaller, öğrenciye ek bir maliyet getirmeden telafi edilir.